Qualità del Servizio Idrico: le “pagelle” dei gestori a confronto su www.arera.it
EmiliAmbiente nel palmares della Qualità Contrattuale secondo ARERA. In occasione della Giornata Mondiale dell’Acqua 2021 l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ha infatti pubblicato sul proprio sito - in collaborazione con REF Ricerche - alcune infografiche navigabili che consentono a tutti i cittadini, in modo semplice e intuitivo, di verificare le performance del…
Scopri di piùÈ on line la nuova Carta dei Servizi: scoprila con la rubrica “Lo sapevi che?”
È on line su www.emiliambiente.it la nuova Carta dei Servizi di EmiliAmbiente SpA. Il documento – consultabile in pdf nella sezione “società” del sito – contiene, in sintesi, le caratteristiche del Servizio che l’azienda garantisce all’utenza; è insomma un vero e proprio “patto” che, nero su bianco, EmiliAmbiente si impegna a rispettare nei confronti dei…
Scopri di piùQualità contrattuale: nel 2017 buona pagella per EmiliAmbiente
Sono ufficiali i risultati del consistente lavoro di riorganizzazione affrontato da EmiliAmbiente per adempiere alla delibera ARERA 655/2015 sulla qualità contrattuale: la SpA ha infatti comunicato ufficialmente all’Autorità di Settore (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, ARERA) i dati sulle proprie prestazioni del Servizio all’Utenza nel 2017. La delibera 655/2015 è la normativa…
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