Anticorruzione: EmiliAmbiente verso la certificazione 37001: 2016
29/12/22

Anticorruzione: EmiliAmbiente verso la certificazione 37001: 2016

EmiliAmbiente sceglie di intraprendere l’iter necessario per la certificazione UNI ISO 37001:2016 – Sistemi di Gestione Anticorruzione: uno strumento, ottenibile su base volontaria, che rappresenta un’ulteriore garanzia di trasparenza e legalità per le organizzazioni già adempienti ai requisiti normativi cogenti in materia. La norma, infatti, non sostituisce ma si aggiunge alle misure già previste a…

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23/06/22

Qualità certificata per i depuratori di Chiusa Ferranda e Trecasali

Passi avanti per EmiliAmbiente verso l’estensione della certificazione UNI EN ISO 9001 alla totalità degli impianti gestiti. Si è svolto infatti a inizio giugno l’audit dell’ente accreditato IMQ sulla conformità agli standard del sistema di gestione di qualità dell’azienda, gestore del Servizio Idrico Integrato di 11 Comuni del parmense: l’ispezione, che ha coinvolto tutte le…

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01/09/20

2019: raggiunti gli obiettivi Aziendali, d’Area e Individuali

Il 2019 è stato per EmiliAmbiente un anno positivo non solo a livello macro, come raccontano i dati presentati recentemente nel Bilancio consuntivo, ma anche per quel che riguarda le performance dei differenti settori in cui si suddivide l’azienda e dei singoli lavoratori che le compongono. Oltre a raggiungere gli obiettivi aziendali, infatti – tra…

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11/06/20

Qualità: rinnovata e ampliata la certificazione UNI EN ISO 9001

A fine maggio l’organismo di certificazione IMQ ha svolto la propria ispezione all’attività di EmiliAmbiente SpA per verificare la conformità del sistema di gestione di qualità dell’azienda agli standard UNI EN ISO 9001. L’adesione ai requisiti espressi dalla certificazione attesta la creazione, l’applicazione e il mantenimento di un sistema gestionale e organizzativo adeguato alla normativa internazionale…

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20/10/19

Soddisfazione utente: partecipa all'indagine!

Via all’indagine di soddisfazione utente 2019 di EmiliAmbiente: se abiti in uno degli 11 Comuni serviti dalla SpA (Busseto, Colorno, Fidenza, Fontanellato, Polesine Zibello, Roccabianca, Salsomaggiore Terme, San Secondo P.se, Sissa Trecasali, Soragna, Torrile) puoi contribuire alla ricerca cliccando QUI o sull'immagine a fondo pagina compilando un breve questionario. Ai dati raccolti attraverso il sito www.emiliambiente.it si…

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24/06/19

Depurazione: agli impianti di Castione Marchesi e Diolo la certificazione UNI EN ISO 9001

A metà giugno l’organismo di certificazione IMQ ha svolto la sua visita annuale agli uffici e agli impianti di EmiliAmbiente SpA, gestore del Servizio Idrico Integrato di 11 Comuni del parmense, per verificare la conformità del sistema di gestione dell’Azienda ai requisiti espressi dalla norma UNI EN ISO 9001. L’esito della verifica ispettiva è stato positivo:…

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27/02/19

Customer Satisfaction 2018, per EA promozione a pieni voti

Sono molto soddisfacenti i risultati dell’indagine di customer satisfaction 2018 commissionata da EmiliAmbiente all’Istituto Teseo Research di Milano. L’obiettivo della ricerca, che l’azienda svolge regolarmente da oltre sei anni, era monitorare il livello di qualità percepita del servizio offerto nello scorso anno e individuare eventuali margini di miglioramento su cui intervenire. Il risultato complessivo dell’indagine -…

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18/09/18

Soddisfazione utente, via all’indagine 2018

Partirà a inizio ottobre l’indagine annuale di soddisfazione utente commissionata da EmiliAmbiente all’Istituto Teseo Research di Milano. L’obiettivo della ricerca, che l’azienda svolge regolarmente da oltre cinque anni, è monitorare il livello della qualità del servizio offerto nel 2018 e individuare eventuali “zone d’ombra” su cui intervenire. Le interviste verranno svolte contattando un campione statisticamente significativo di cittadini,…

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12/09/18

Qualità e sicurezza delle acque reflue: lavoriamo così

Secondo la legge italiana le acque utilizzate dall’uomo per usi personali e industriali devono essere depurate prima di essere rilasciate in natura: questo è essenziale per non immettere nel ciclo idrologico naturale sostanze dannose per la salute dell’uomo e degli altri esseri viventi. Ed è sempre la legge dello Stato Italiano ad obbligare il gestore…

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