Anticorruzione: EmiliAmbiente verso la certificazione 37001: 2016
29/12/22

Anticorruzione: EmiliAmbiente verso la certificazione 37001: 2016

EmiliAmbiente sceglie di intraprendere l’iter necessario per la certificazione UNI ISO 37001:2016 – Sistemi di Gestione Anticorruzione: uno strumento, ottenibile su base volontaria, che rappresenta un’ulteriore garanzia di trasparenza e legalità per le organizzazioni già adempienti ai requisiti normativi cogenti in materia. La norma, infatti, non sostituisce ma si aggiunge alle misure già previste a…

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22/12/22

Leggi il nuovo numero di Risorsaacqua

È on line l'edizione 6/2022 di Risorsaacqua, la newsletter bimestrale gratuita di EmiliAmbiente SpA. Leggi la newsletter ISCRIVITI per riceverla gratuitamenteogni 2 mesi sulla tua posta elettronica  Tra i contenuti: https://www.emiliambiente.it/temperature-in-calo-proteggi-il-contatore-idrico/ https://www.emiliambiente.it/festivita-natalizie-ecco-le-chiusure-degli-sportelli/ https://www.emiliambiente.it/customer-satisfaction-lindagine-continua/ https://www.emiliambiente.it/sostenibilita-il-bilancio-2021-di-emiliambiente/

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15/12/22

Sportelli & Festività, ecco le chiusure programmate

Nell’augurare a tutti un buon Natale e sereno anno nuovo EmiliAmbiente informa che: sabato 24 e 31 dicembre, nonché sabato 7 gennaio, lo sportello del Servizio Idrico di Fidenza sarà chiuso; nelle giornate di mercoledì 28 dicembre e 4 gennaio rimarrà chiuso lo sportello nel Comune di Roccabianca;  lunedì 2 gennaio sarà invece il turno…

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14/12/22

Sportelli: venerdì 16 e sabato 17/12 possibili disservizi

EmiliAmbiente informa che nelle giornate di venerdì 16 e sabato 17 dicembre, a causa di necessarie operazioni di aggiornamento del programma gestionale,  potrebbero verificarsi disservizi nelle operazioni di sportello. Si consiglia quindi, salvo particolari urgenze, di programmare la propria visita agli sportelli del Servizio Idrico del proprio Comune a partire da lunedì 19 dicembre. Per…

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30/11/22

Ancora falsi addetti all'acqua, attenzione alle truffe!

Tornano ciclicamente le segnalazioni di tentativi di truffa ad opera di sedicenti "addetti dell'acqua". Il copione è sempre lo stesso: alcuni uomini - talvolta dotati di una pettorina gialla - chiedono di entrare nelle abitazioni per riscuotere fatture o controllare la presenza di "disinfettanti", Covid, mercurio e altre sostanze dannose nell'acqua del rubinetto. La visita…

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29/11/22

Customer Satisfaction, l’indagine continua

Prosegue l’indagine di customer satisfaction 2022 di EmiliAmbiente. Nel mese di dicembre e fino a metà gennaio 2023 un campione statisticamente significativo di cittadini residenti nei Comuni serviti sarà raggiunto tramite mail, sms e telefonate dagli operatori dell’Istituto Teseo Research di Milano – a cui è affidata la raccolta dei dati – e invitato a rispondere ad alcune domande sul Servizio…

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13/11/22

Bonus sociale “automatico”: EmiliAmbiente in attesa dei dati necessari a individuare gli aventi diritto

In questi giorni diversi cittadini si stanno rivolgendo a EmiliAmbiente perché, pur avendo diritto al “nuovo” Bonus sociale idrico - che dovrebbe essere assegnato in modo automatico, cioè senza più la necessità di fare domanda presso il Comune o CAF – non hanno ancora riscontrato la sua erogazione in bolletta. Vediamo come funziona il nuovo…

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10/11/22

Tariffa pro capite:  la riforma si avvia a regime

Servizio Idrico: la riforma dell’Autorità che prevedeva l’introduzione della tariffa pro capite per gli utenti domestici residenti si avvia gradualmente a regime nei Comuni serviti da EmiliAmbiente. I primi utenti vedranno la sua applicazione nella fattura relativa al terzo trimestre 2022, in spedizione a fine ottobre, in cui troveranno una tariffazione basata sull’effettiva numerosità del…

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09/11/22

Sissa Trecasali: insieme per una scuola senza plastica

Una borraccia per l’intera popolazione scolastica di Sissa Trecasali: un dono che è soprattutto l’invito a compiere un gesto piccolo, ma prezioso, scegliendo l’acqua del rubinetto anche fuori casa e riducendo così il consumo e lo smaltimento delle bottigliette di plastica. Martedì 8 novembre il Sindaco Nicola Bernardi, insieme all’assessore ai Servizi Educativi e all’Ambiente…

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