Soddisfazione utente: partecipa all'indagine!
Via all’indagine di soddisfazione utente 2019 di EmiliAmbiente: se abiti in uno degli 11 Comuni serviti dalla SpA (Busseto, Colorno, Fidenza, Fontanellato, Polesine Zibello, Roccabianca, Salsomaggiore Terme, San Secondo P.se, Sissa Trecasali, Soragna, Torrile) puoi contribuire alla ricerca cliccando QUI o sull’immagine a fondo pagina compilando un breve questionario.
Ai dati raccolti attraverso il sito www.emiliambiente.it si aggiungeranno le interviste a un campione statisticamente significativo di cittadini, raggiunti sia telefonicamente che via mail, a cura di dell’Istituto Teseo Research di Milano.
L’obiettivo dell’indagine di customer satisfaction, che l’azienda svolge regolarmente da oltre cinque anni, è monitorare il livello della qualità del Servizio Idrico Integrato offerto nel 2019 e individuare eventuali “zone d’ombra” su cui intervenire.